{
    ":value d": ":value д",
    ":value days": ":value дни",
    ":value h": ":value ч",
    ":value hours": ":value часа",
    ":value min": ":value мин",
    "All Users": "Всички потребители",
    "Average number of new or updated conversations per day.": "Среден брой нови или обновени разговори на ден.",
    "Average number of replies sent by users per day.": "Среден брой отговори, изпратени от потребители на ден.",
    "Avg.": "Ср.",
    "Avg. Hours Spent per Update": "Ср. часове, прекарани на обновяване",
    "Avg. Time Spent per Update": "Средно време, прекарано на обновяване",
    "Busiest Day": "Най-натоварен ден",
    "Clear Filters": "Изчисти филтрите",
    "Comment": "Коментар",
    "Conversations Report": "Доклад за разговори",
    "Conversations per Day": "Разговори на ден",
    "Current": "Текущо",
    "Customers Helped": "Обслужени клиенти",
    "Day": "Ден",
    "Day of the week with the highest number of new conversations on average.": "Денят от седмицата със средно най-много нови разговори.",
    "Export": "Експорт",
    "First Response Time": "Време до първи отговор",
    "Good": "Добро",
    "Great": "Отлично",
    "Hours": "Часове",
    "Last 12 Months": "Последните 12 месеца",
    "Last 7 days": "Последните 7 дни",
    "Last Month": "Последния месец",
    "Last Week": "Последната седмица",
    "Messages Received": "Получени съобщения",
    "Month": "Месец",
    "Most Active Customers": "Най-активни клиенти",
    "New Conversations": "Нови разговори",
    "Not Good": "Лошо",
    "Number of closed conversations resolved on first reply.": "Брой затворени разговори, решени с първия отговор.",
    "Number of closed conversations.": "Брой затворени разговори.",
    "Number of conversations created by customers or users, excluding spam and deleted conversations.": "Брой разговори, създадени от клиенти или потребители, без спам и изтрити разговори.",
    "Number of conversations updated (received, replied to, status changed, assigned, etc), excluding spam and deleted conversations.": "Брой обновени разговори (получени, отговорени, променен статус, възложени и др.), без спам и изтрити разговори.",
    "Number of customers who created or updated conversations.": "Брой клиенти, които са създали или обновили разговори.",
    "Number of customers who received replies from support agents.": "Брой клиенти, получили отговори от съпорт агенти.",
    "Number of messages (emails) received from customers.": "Брой съобщения (имейли), получени от клиенти.",
    "Number of replies sent from users to customers including new conversations.": "Брой отговори, изпратени от потребители към клиенти, включително нови разговори.",
    "Okay": "Окей",
    "Previous": "Предишен",
    "Productivity Report": "Доклад за продуктивност",
    "Rating": "Оценка",
    "Ratings": "Оценки",
    "Refresh": "Обнови",
    "Replies Sent": "Изпратени отговори",
    "Replies To Resolve": "Отговори до решаване",
    "Replies per Day": "Отговори на ден",
    "Reports": "Доклади",
    "Resolution Time": "Време за разрешаване",
    "Resolved On First Reply": "Решено с първия отговор",
    "Response Time": "Време за отговор",
    "Satisfaction Report": "Доклад за удовлетвореност",
    "Satisfaction Score": "Рейтинг на удовлетвореност",
    "Tag": "Таг",
    "Tags": "Тагове",
    "This Month": "Този месец",
    "This Year": "Тази година",
    "Time Spent": "Прекарано време",
    "Time Tracking Report": "Доклад за проследяване на време",
    "Total Conversations": "Общо разговори",
    "Total Hours Spent": "Общо прекарани часове",
    "Users are allowed to access reports": "Потребителите имат достъп до докладите",
    "Week": "Седмица",
    "Yesterday": "Вчера"
}